Вместе с мобильным приложением клубу предоставляется доступ в веб-интерфейс — Панель администратора. Ниже перечислен основной функционал всех её разделов.
Здесь можно отвечать на сообщения клиентов от имени рецепции, сервис-службы или отдела продаж клуба. Для этого нажмите синюю кнопку «Перейти в новую версию» на главной странице основной панели администратора (справа).
Настройка автоматических ответов в чате в нерабочее время.
Автоматические сообщения, которые отправляются клиенту через 15 минут после регистрации от имени сервис-менеджера или рецепции клуба.
Здесь можно создать шаблоны сообщений для быстрого ответа в чате с клиентом.
Технический раздел, в котором доступны все сообщения от клиентов в чате с менеджером или тренером. Его использует техподдержка FitnessKit, если нужно найти и удалить отдельное сообщение.
Управление рекламными баннерами в приложении. Отображаются на главном экране в PRO-версии дизайна приложения.
Настройка токенов для интеграции новостей с ВКонтакте, логотипа клуба для экрана новостей и ограничений показа новостей в ленте.
Здесь доступны посты новостной ленты — созданные вручную или полученные автоматически со страницы клуба ВКонтакте. Есть кнопка для обновления новостей.
Здесь можно добавлять карточки акций с картинкой, текстом и ссылкой для перехода. Клиенты видят их в разделе «Акции» или «Спецпредложения», а в PRO-версии дизайна — сверху на главном экране в формате сторис.
Здесь можно задать ссылку на сайт или опрос, который будет показан всем пользователям при запуске приложения.
Настройка категорий (папок) для группировки online-материалов в приложении.
Здесь можно добавлять PDF-документы, видео, аудио и ссылки, которые пользователи приложения клуба увидят в разделе «Дополнения» или «Online-материалы».
Здесь можно создать push-рассылку на сегмент клиентов.
Здесь можно посмотреть результаты push-рассылки из Панели администратора.
Здесь можно создавать автоматические сегменты клиентов по клубу, полу, дате рождения и роли. Эти сегменты затем используются при отправке push-рассылок через Панель администратора.
Здесь хранятся старые рассылки из Панели администратора и рассылки из учетных систем — отдельное push-сообщение для каждого клиента. Его можно отредактировать или удалить.
Старый раздел, через который раньше делались push-рассылки. Больше не используется и не поддерживается.
Здесь можно посмотреть профили всех клиентов, когда-либо зарегистрировавшихся в приложении, а также проверить, какая информация приходит из учетной системы по клиентам.
Здесь хранятся связки профилей клиентов в приложении с их идентификаторами в учетных системах разных клубов.
Здесь можно посмотреть списки «дружб» между клиентами и определить, кто с кем дружит.
Здесь доступны примечания к клиентам, созданные тренерами через тренерское приложение.
Справочник всех целей, созданных тренерами через тренерское приложение.
Здесь доступны цели клиентов, созданные тренерами через тренерское приложение.
Здесь можно создавать «тестовых пользователей», если нужно зайти и посмотреть личный кабинет «глазами клиента».
Здесь доступен список всех пользователей приложения. Анкетных данных здесь нет — только номера телефонов и логины. Здесь же настраиваются доступы и видимость разных разделов панели администратора для разных сотрудников.
Здесь доступны все попытки клиентов оплатить что-либо в приложении: как успешные, так и неудачные или брошенные на полпути.
Здесь настраиваются интеграции с банками и платежными системами.
Здесь настраивается подключение к СКУД клуба (система контроля и управления доступом). Это нужно, чтобы клиенты могли открывать вход в клуб кнопкой в приложении. Данные для подключения к турникету предоставляет IT Connect.
Здесь можно посмотреть историю открытий входа в клуб кнопкой в приложении.
Здесь можно посмотреть, какие устройства используют разные пользователи и какие из них являются доверенными. Журнал работает только при включенной функции «динамические QR-коды».
Журнал отправок проверочных кодов для входа в приложение: статус их использования и текст ошибки от сервиса отправки кода (если она есть).
Здесь доступны уникальные идентификаторы устройств пользователей.
Здесь настраивается интеграция приложения с учетной системой клуба и включаются различные запреты, ограничения и проверки для клиентов и тренеров. Обратите внимание: большинство ограничений и проверок настраивается не здесь, а в учетной системе клуба — 1С:Фитнес клуб или КлабИС.
Настройка интеграции с сервисом отправки СМС с проверочным кодом.
Настройка интеграции с сервисом отправки проверочного кода через звонок.
Здесь можно задать перевод текста от 1С:Фитнес клуб на другой язык при проверке «можно ли записаться на групповую тренировку».
Здесь можно добавлять подмену названий и описаний услуг из учетной системы. Например, если в учетной системе названия слишком технические, в этом разделе можно задать «красивые» названия, которые будут автоматически подставляться вместо технических в приложении.
Здесь настраиваются виджеты расписания, личного кабинета и тренерского состава. Также на главной странице основной панели администратора есть кнопка «Виджеты на сайт» — с её помощью можно получить код виджета для вставки на сайт клуба.
Здесь настраивается, какие поля можно редактировать, а какие являются обязательными для разных ролей пользователей.
Здесь настраивается функционал приложения через online-конфиг: можно скрывать или показывать разные разделы, включать или выключать функции и т. д.
Здесь доступны различные задачи, которые система выполняет на регулярной основе. Например: получение новостей клуба из ВКонтакте, обновление фотографий тренеров из учетной системы и т. д.
Здесь хранятся контакты клуба, адрес страницы клуба ВКонтакте для синхронизации новостей, логотип клуба и несколько редко используемых настроек.
Здесь хранится загруженность клуба с интервалом в 15 минут. Эта информация также доступна на дашборде в новой версии Панели администратора.
Здесь можно добавлять шаблоны договоров между клубом и клиентом. Эти договоры нигде не отображаются и используются только для учета.
Здесь доступна старая версия логов в файлах .log. Основные виды логов:
Ищут также: что за раздел в панели администратора, где настроить автоответ в чате, как подключить турникет в панели, где посмотреть логи requests и server, как переименовать услугу из учётной системы, где настраивается интеграция с учётной системой, какие разделы есть в веб-панели